1.    Thời gian và địa điểm

Tất cả sản phẩm được bán ra bởi sachyhoc.net sẽ được tiếp nhận bảo hành trên toàn bộ các chi nhánh của sachyhoc.net trên toàn quốc. Tuy nhiên, thời gian xử lý bảo hành của các sản phẩm được tiếp nhận tại chi nhánh các tỉnh thành sẽ lâu hơn 3-5 ngày. 

Thời gian tiếp nhận bảo hành: sáng 9h30-12h, chiều 13h30-18h các ngày từ T2-T6.

Thời gian lưu giữ sản phẩm sau bảo hành: sau thời gian 1 tháng từ khi thông báo đến nhận lại sản phẩm, nếu khách hàng không đến nhận lại, sachyhoc.net sẽ không chịu trách nhiệm với trường hợp mất mát, thất lạc sản phẩm.

2. Thời gian bảo hành 

Thời gian bảo hành của từng sản phẩm sẽ được quy định rõ trên phiếu bảo hành của sản phẩm.

Thời gian bảo hành của các sản phẩm do sachyhoc.net phân phối là 12 tháng.

Thời gian bảo bảo hành của sản phẩm cũ là 6 tháng. 

3. Điều kiện bảo hành 

Sản phẩm do sachyhoc.net bán ra và có phiếu bảo hành kèm theo. Sản phẩm còn thời hạn bảo hành, được ghi trên tem sản phẩm hoặc phiếu bảo hành sản phẩm. 

4. Các trường hợp bị từ chối bảo hành 

Các sản phẩm không do sachyhoc.net bán ra. 

Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

Sản phẩm bị hư hại do va đập, tì đè, do nước, đất cát hay bùn đất, hóa chất.

5.Khiếu nại, phản ánh 

Trong quá trình bảo hành / sửa chữa sản phẩm tại hệ thống cửa hàng của sachyhoc.net, nếu quý khách không hài lòng về thái độ phục vụ, hay có bất cứ khiếu nại gì, vui lòng trực tiếp liên hệ: 

Điện thoại : 0944070379 - Email : sachyhoc115gv@gmail.com